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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo creo una apuesta?

Para realizar una apuesta deportiva en SuperBets, entra a la sección de deportes y elige el evento en el que quieres apostar.

  1. Elige tu deporte favorito.
  2. Selecciona la categoría o liga de tu interés.
  3. Elige el juego o partido en el que quieres apostar.
  4. Abre las líneas disponibles para ese evento.
  5. Selecciona la cuota que prefieras.
  6. Revisa el cupón en el extremo derecho de la pantalla, debajo de tu perfil.
  7. Coloca el monto, confirma la jugada y verifica la ganancia estimada.

Para más detalles, entra aquí: Cómo realizar una apuesta.

Para crear una combinada, ver aquí: Apuestas combinadas.

¿Cómo retiro mi saldo?

En tu perfil puedes encontrar la opción de retirar. Solo tienes que:

  1. Hacer clic en tu usuario o perfil.
  2. En el menú podrás visualizar los bonos, editar tu perfil y ver las opciones de depositar y retirar.
  3. Elige la opción Retirar.
  4. Selecciona el monto de tu saldo que quieres retirar, acepta y listo.

Puedes ver el paso a paso aquí: Cómo retirar en SuperBets.

¿Hay promociones activas?

En la página principal puedes ver las promociones que tenemos activas. También publicamos nuestras promociones en redes sociales.

Los bonos pueden ser revisados y activados en el menú de tu perfil. Las noticias de promociones también llegan a través del correo registrado.

Puedes ver más información aquí: Bonos disponibles.

¿Cómo verifico mi cuenta?

La opción de verificación aparece en el menú de tu perfil. Debes subir un documento que se lea claro y una selfie.

Validación de documentos oficiales: se solicita una fotografía o escaneo de documentos, la cédula de identidad o el pasaporte.

Reconocimiento con una selfie: para confirmar que la persona que se registra es la misma que aparece en el documento, se solicita una selfie o video en tiempo real.

Consulta la guía completa aquí: Verificar tu cuenta.

¿NECESITAS MÁS AYUDA?

Nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte cuando lo necesites.

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